May Fri 09

Qual seu nome? Colaboração ou Cooperação?

Publicado por Bernard De Luna em planejamento

Este foi um artigo que eu fiz para o Código Laranja na minha coluna “O Mundo De Luna” em 27 de Junho de 2006. Espero que gostem.

O mundo sobrevive até hoje, graças a organização da sociedade como planeta; país; estado; cidade… e seus nichos religiosos; culturais; raciais; comportamentais e etc. Ou você acredita, que cada ser humano conseguiria viver sozinho sem em nenhum momento de sua vida trabalhar em comunhão com outros seres? Prazer, meu nome é colaboração.

Colaboração vem da palavra ‘collaboratus’ que significa “trabalhar com”, é por ter um conceito tão literal que muita gente confunde com a palavra Cooperação.

“O trabalho cooperativo é realizado através da divisão do trabalho entre os participantes, como uma atividade onde cada pessoa é responsável por uma porção da solução do problema…” ao passo que a colaboração envolve o “empenho mútuo dos participantes em um esforço coordenado para solucionar juntos o problema.”

(Roschelle e Teasley, 1995).

Analisando os significados acima, tudo leva a crer que a colaboração é um processo muito melhor que a cooperação certo? errado.

Meu nome é cooperação

De acordo com um estudo piloto, foi pedido a pares de estudantes para trabalharem juntos em um ambiente virtual colaborativo para executarem uma ‘tarefa conjunta’ (Paul Brna, 1998). Os participantes precisam dividir seu tempo entre agir no mundo (movimentar-se, examinar objetos) e falar com seu companheiro. Neste tempo, a tarefa é dividida pelos participantes, assim eles estão cooperando e não colaborando.

Os benefícios de uma ação cooperativa é a economia de tempo e de custo, enquanto o de uma colaborativa, além destes benefícios ainda traz um resultado diferenciado e o sentimento de realização para todo o grupo envolvido.

Em suma, os funcionários de uma empresa podem, em um estado colaborativo, atuar em cooperação. (Uma analogia seria afirmar que ser um escritor é uma designação de um estado, mas sentar e de fato escrever é um processo necessário que é apenas uma parte de ser escritor).

Produtos Colaborativos

Tomando como base estas definições, por que no meio corporativo utiliza-se muito mais a palavra ‘colaboração’ do que ‘cooperação’? Podemos responder com um outro termo muito conhecido: Sinergia.

Aproveito a carona do wikipedia para salvar duas linhas da definição de sinergia:

“Genericamente define-se como o efeito resultante da ação de vários agentes que atuam da mesma forma, cujo valor é superior ao valor do conjunto desses agentes, se atuassem individualmente…”.

Toda empresa busca uma sinergia, é um estado fundamental para o sucesso empresarial, por isso existem empresas que criam ferramentas que otimizam o processo cooperativo das empresas (facilitando as ações individuais de um setor colaborativo em um curto espaço de tempo e facilitando seu processo de comunicação).

Filho de Colaboração, Colaborador é…

Como diz Robert Hargrove (autor do livro Colaboração Criativa):

“Os líderes do futuro que nos servirão de inspiração serão aqueles que conseguirem combinar de forma criativa e audaciosa pessoas com diferentes especialidades, deixando que o confrontem seus pontos de vista, criem uma linguagem comum e tenham idéias criativas e inovadoras. As idéias advindas da colaboração criativa mudarão a nossa forma de encarar o mundo dos negócios, as leis, a tecnologia, o sistema educacional, o governo e o mundo”.

Qualquer semelhança com a proposta de um Blog não é mera coincidência. Por isso, os blogs chamam seus escritores de colaboradores, que juntos trabalham de forma Cooperativa (postando, indicando, citando, comentando, etc.), mas dentro do estado colaborativo da blogosfera.

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